春运首日，兰州火车站出现了一大批由“90后”组成的青年志愿者服务团体和20多名“夕阳红”志愿者，他们引导旅客检票，帮助旅客进出站，解答旅客乘车方面的疑问，用微笑和温暖奏响春运序曲。

　　今年春运期间，兰州铁路局预计发送旅客427.53万人次，同比去年增长4.0%。针对客流集中的方向，兰州铁路局增开天水(兰州)至乌鲁木齐南3669次和兰州至乌鲁木齐南K4289次两趟临客。为方便南方旅客来兰，兰州客运段增开兰州至合肥K306次旅客列车。

　　春运期间，甘肃民航机场集团公司预计完成运输起降9610架次，旅客吞吐量115万人次。多家航空公司增加运力，新开或加密10余条航线，春运期间兰州中川机场安排加班共计1262架次，较去年增加728架次。