11月2日，记者从兰州市建设局获悉，11月1日零时兰州市热力总公司辖区供热管网全面供热运行，供热设施设备及管网运行正常，用户室温按时达标，标志着2017 — 2018年度供热运行工作正式拉开帷幕。

　　据介绍，为保障兰州市今冬供热运行安全平稳，兰州市热力总公司按照全市供热工作会议精神和市建设局具体要求，立足“保供暖、保民生、保稳定”，超前谋划，采取“六项措施”，全面做好供热保障工作，确保广大市民温暖过冬。

　　一是排查隐患，对所有的供热设施设备，按照"四定两抓一恢复"，即：定人员、定任务、定时间、定责任，抓过程、抓质量，恢复设备额定参数的要求，进行了全面的检修保养和隐患排查，确保供热质量。

　　二是加强协调，加强和电厂的密切联系和协调配合，准确掌握电厂的运行参数和设备运转情况，根据电厂的运行参数室外气温变化情况，随时抓好热平衡调节，保证热源充足、质量达标，提高供热品质。

　　三是巡视检查，继续推行分片包干责任制，及时发现解决各类问题，保证供热生产安全运行和供热质量不受影响，确保管网安全。

　　四是走访用户，针对部分用户室温较低的情况，该公司主动派出技术人员、检修人员解决故障，确保用户温暖过节。

　　五是调整参数，在保证末端压差的情况下，实现热网安全稳定运行。

　　六是落实责任，健全抢修队伍昼夜值班制度，制定应急预案，及时应对处理供热突发事件。同时，全面开通24小时供热服务热线，方便用户随时联系，及时受理居民的报修和投诉，千方百计为用户排忧解难。（兰州日报）