1月15日，辖区居民柴女士冒着严寒来到了南河新村社区，送上一面写着“服务热情周到，居民的贴心人”的锦旗。

　　原来，柴女士的丈夫重病致残瘫痪在床，自己要照顾丈夫无法工作，每月就靠低保金度日，南河新村社区工作人员得知情况后，积极帮助他们申请低保金及临时救护，还向残联申请免费送餐、改造无障碍卫生间，过年过节都会上门探望送去慰问金及节日的关心与问候，帮助他们解决实际困难，所以柴女士特意制作锦旗表示感谢。（兰州日报）