（图片来源：兰州日报）

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　　“治顽疾、转作风、提效能”专项行动开展以来，福利路街道严格按照市、区委统一部署要求，在思想上发动，工作上安排，措施上细化，引导街道各部门、各社区迅速行动起来，认真查找工作中存在的“庸、懒、散、慢、混、卡”作风顽疾，切实抓好整改，念好“五字经”打好“作风牌”，有力有序扎实推进“治转提”专项行动，取得了实实在在的成效。

　　行动“快”分层次部署实施

　　区委“治转提”专项行动启动后，街道及时安排部署，召开了“治顽疾、转作风、提效能”专项行动工作动员会议，引导全体干部职工要提高思想认识，明确纪律“红线”和规则“底线”，以落实区委“1365”任务为工作重点，扎实推进专项行动。街道专门成立了由主要领导任组长的行动领导小组，并组织精干力量组成领导小组办公室，具体负责行动的组织协调工作。街道主要领导切实履行第一责任，做到重要工作亲自部署、重大问题亲自研究、重点事项亲自协调；班子成员认真落实“一岗双责”，抓好分管领域的工作落实；配合部门全力配合，认真完成职责范围内的任务；各社区书记亲自抓，深入抓，扎实推进社区“治转提”专项行动工作，确保专项行动取得成效。

　　落点“准”全方位查摆问题

　　按照“治转提”专项行动要求，街道通过设立征求意见箱、发放征求意见函、征求意见表等方式，拓宽征求意见渠道，广泛征求社会各界对街道各方面工作的意见建议。向区委各部门、区直各部门、兄弟乡镇街道、街道所辖11个社区、各部门和辖区79家单位、130户困难户、57名党员、128户商户、106名居民群众及服务对象广泛征求意见，同时，通过召开座谈会、个别谈话等方式，街道各部门、干部职工之间也互相评、帮忙找，积极主动向街道班子和领导干部提出意见建议。根据6大类25项重点问题，街道班子共征求意见1305条，除去重复性意见梳理归纳为12条问题；10个部门共征求意见344条，除去重复性意见梳理归纳为65条；11个社区共征求意见1034条，除去重复性意见梳理归纳为118条问题；领导干部梳理后共查摆出突出问题258条。

　　措施“严”多形式加大问责

　　“开会了，跑快点别迟到了！”这是福利路街道机关干部每次开会前常说的话。2月10日，街道召开机关干部大会，有1人因为迟到、4人因为在会场玩手机、讲话、坐姿不端正等行为，被街道纪工委进行约谈。“以前觉得开会迟到几分钟都是小事。”“自从约谈后端正了思想认识，虽然有客观原因但是自己没有积极预见性，以后肯定会注意了。”现在开会都没人敢迟到了，因为要被约谈。结合正在开展的“治转提”专项行动，街道以整顿会风、严肃会纪促作风转变、执行力提高，向作风顽疾施药开刀，严抓会场玩手机、交头接耳、坐姿不正、打瞌睡等违反会风会纪的问题。截至目前，街道党工委书记针对冬防工作落实不到位问题、“治转提”专项行动工作开展不深入问题对班子成员6人、带班领导14人、社区书记11人进行了工作约谈；办事处主任针对“三大整治”攻坚战落实不到位问题对包社区领导6人、社区主任11人进行了工作约谈；纪工委书记针对市民网上留言反映的工作人员上班时间网上聊天问题、福利路社区综治员殷增宝酒驾问题进行了告诫约谈，并在全街进行通报批评。

　　整改“实”下功夫整改落实

　　对于查摆出的突出问题，街道采取“1+3+N”新模式，重拳出击做好“治转提”专项行动整改落实。“1”即：一张整改问题动态清单，将收集整理和查找出的问题，按照“问题类型、查摆具体问题、责任人、责任部门、整改措施、整改时限”等项目列表公示。“3”即3项具体措施：对照整改，看建章立制抓得实不实。围绕6大类25项突出问题，对整改落实情况进行全面梳理，完善已有制度，制定新的制度，废止不适用制度，把好的经验做法用制度形式固定下来，长期坚持。专项整改，看落实成效抓得严不严。围绕改进作风，提升为民服务水平，结合“两学一做”学习教育及“主题党日+”活动，开展“党员洗礼”、“党员讲堂”、“党员传承”、“党员践诺”、“党员献策”等十大主题实践活动。在领导干部包社区制度的基础上，建立“民情日志”，规定街道副科级以上领导干部每周下社区次数不少于2次，认真记录下社区开展工作、为民办实事情况。在辖区开展“百日八必访”活动（辖区企业学校商业网点必访、物业公司必访、困难家庭必访、空巢老人必访、失独家庭必访、“两参”人员必访、特殊人员必访、千户居民家庭必访），深入走访对象家中，了解他们的需求，对群众反映的意见、问题逐项列出计划，明确责任部门和负责人，制定工作措施，落实整改时限，全程督办，做到事事都落实、件件有回音。在各社区设立“党员义务监督岗”，街道社区党员共认领岗位228个，围绕构建和谐街区，秉承为民服务，深入社区网格做社情民意联络员、邻里纠纷调解员、城市管理督察员、社会安全巡查员、文明新风倡导员，为街区发展贡献力量。督办整改，看常态化督查抓得狠不狠。建立“月督查、月通报”制度，每月30日由纪工委和城管办分别对“治转提”专项行动督查情况和“三大整治”攻坚战进展情况进行通报，确保整改事项扎实推进、整出成效。“N”即：制定整改问题明细表，将“问题清单”中每一个问题单独进行细化，按照问题清单性质、内容细分为立行立改、近中期整改、远期整改三种状态分类归档，做到问题动态管理，措施跟进可行，发现一个问题、整改一个问题、解决一个问题，切实让全体干部职工感受到问题整改后的变化，确保整改彻底、整改到位。

　　效果“好”大幅度提升效能

　　开展“治转提”专项行动，街道以“查”为前提，以“治”为基础，以“转”为关键，以“提”为目标，实现“五个明显”转变。（一）思想认识得到明显提高。“治转提”专项行动开展以来，街道全体干部职工切实提高认识、转变思想，结合“两学一做”学习教育和《中国共产党章程》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党问责条例》等党规党纪强化党性宗旨意识和责任担当意识，深刻认识到各种作风顽疾的危害性，深刻认识到作风建设的重要性，深刻认识到提高工作效能的紧迫性，自觉把自己摆进作风整治和作风建设中，以高的标准、严的要求、实的举措推动专项行动深入开展，推动街道各项事业发展。（二）工作作风得到明显转变。通过专项行动的深入开展，全体干部职工对如何转变工作作风、提高为民服务能力、拓宽服务群众工作思路等方面有了全面系统认识，认真查找自身存在的不足和问题，深刻剖析整改落实，严格遵守各项规章制度，签订了《福利路街道机关首问责任制承诺书》，着力提高窗口部门服务态度和服务水平，摒除“庸、懒、散、慢、混、卡”行为，做到在本职工作上求实效，在创新创造上谋突破，在全街上下营造了团结向上、勤政务实、奋发有为的精神风貌，以更加扎实的作风、更加开阔的思路，真正实现了工作提质、提速、提效。（三）为民服务得到明显改善。通过“治顽疾、转作风、提效能”专项行动的开展，进一步增强了为民服务、为决策服务、争创一流工作的责任感和使命感，以“优质服务，群众满意”为目标，街道社区政务(居务)大厅积极做好为民服务工作，接受社会监督，公开服务承诺，增强工作的透明度，简化办事程序，缩短办事时限，提高工作效率，全面提升街道为民服务工作效能和工作水平。街道每个领导班子成员与社区结成帮扶对子，深入一线为基层服务，了解基层群众所需所盼。同时，设立了民情信箱、电子邮箱、民情热线、网络QQ群，主动协调解决群众合理诉求和困难。按照工作要求和时限节点，落实好承办的为民办实事任务涉及福利路街道的事项，全力推进全年确定的为民办实事工作按期办结。（四）干部队伍得到明显提升。街道党员干部认真对照“治转提”专项行动的要求，从推动工作实际出发，紧密联系自身思想工作实际，寻找薄弱环节，分析查找工作中存在的差距和不足。集中解决了一批作风顽疾方面的突出问题；着力解决了勇于攻坚的胆识不足的问题，真抓实干作风不强的问题和善于创新的勇气不够的问题；提高了干部职工，特别是领导干部统筹发展、化解矛盾、破解难题的水平；进一步弘扬了攻坚克难、开拓创新、求真务实、勤勉清廉之风，将活动成效有效地转换成为了推动工作的强大动力，街道社区班子队伍建设得到明显提升。（五）各项工作取得明显成效。街道按照“治转提”专项行动要求，严抓效能提升、工作提质，借助“治转提”，把作风建设与街道中心工作结合起来，强力推进街道“1134”重点工程（围绕“一条主线”：拓展“三情阳光梦”党建品牌工程、打造“党建红色堡垒”品牌为主线；打造“一个亮点”：城市精细化管理；抓牢“三个关键”：项目建设、安全监管、信访稳控；奏好“四部乐章”：爱民惠民、就业创业、健康关爱、素质提升），将各项工作落到实处，确保街道经济发展、民生改善、社会稳定、文明创建等取得新突破，切实以作风建设的新成效推动全街经济社会加快发展。（兰州日报）