11月24日，国道212线一中队民警王汗平和李伟在汽车南站执勤时，接到一位来自河南务工的男子求助，称他的手机落在出租车上无法找回。接到求助后，王汗平一边将他带至警务方舱休息为其提供热水和早餐，安慰他不要着急，一边通过警综合平台与出租车司机取得联系。半个小时后，王汗平将失主手机找回。

　　事后，这位来自河南省新乡市的男子感叹道：“在这严寒的冬日里感受到了来自兰州民警带来的温暖，感谢兰州交警的热心帮助！”（兰州晚报）