兰州市积极顺应新时代主流舆论宣传互动化流量化碎片化的新发展趋势，瞄准市民中庞大的抖音活跃用户群体，率先创造运用抖音挑战赛这种新媒体宣传手法，实施“抖In文明兰州”创建宣传活动，开展创建全国文明城市主题宣传。活动聚焦兰州创建工作，广泛制作和传播各类反映文明创建行为和城市美好生活等元素的短视频，并配合开展系列助推行动，有效推动兰州文明城市创建理念在人民群众中的广泛传播，极大提升了“文明兰州”的传播力和影响力。

　　率先探索有效活动搭载平台，强势引爆兰州创建影响。主动借鉴成熟有效的新媒体营销模式，策划嫁接到精神文明建设宣传工作中，开拓出新时代文明创建宣传的新思路。一是合理挑选支撑载体。积极参考西安、成都等地抖音APP推动旅游业绩大幅增长的实践，在众多新媒体平台和项目中，敏锐把目光对焦于抖音总部“抖In City” 全国城市联动宣传计划，把创建全国文明城市宣传工作与之相结合，利用抖音总部倾斜给参与城市的流量支持，发挥抖音平台精准推送、智能分发的优势，以“美好兰州·文明城市”为主题，以搭载在“抖In City”计划上的专属话题全国抖音挑战赛为核心，实施群众性创建主题抖音宣传活动。活动传播力在哈尔滨、长春等30多个“抖In City”计划参加城市中排名第一，被甘肃省委宣传部评为2019年度全省宣传思想文化工作创新奖。二是多维设计整体架构。“抖in文明兰州”活动以“文明创建”为靶标，衍生构建起“六个一”内容结构，即一组“#抖in文明兰州”话题全国抖音挑战赛、一套“文明兰州”抖音号联动培育计划、一套兰州创建抖音平台定点宣推计划、一组助力兰州文明创建抖音网红账号、一组“抖in文明兰州”线上线下配合活动、一套“文明兰州”抖音号宣传数据分析报告，这些子内容有机组合、互促共振，产生了“1＋1＞2”的成效。2019年5月23日活动启动以来，截止2020年10月31日，参与帐号5000余个，发布相关短视频8696条，总播放量5.6亿次，跻身为近年来的全国精神文明建设宣传领域“热话题”。

　　敢于打造豪华线下活动阵容，高效助燃线上宣传热度。在举办线下配合活动时，把高规格、高层次作为基本要求，强调与凸现“抖in文明兰州”活动的与众不同,高端的到会嘉宾、众多的参加群体、切题的仪式环节、动情的鼓劲动员、时尚的会场布置、精致的宣传物料、贴心的配合动作、强大的网红影响，极大引发新媒体宣传的追逐效应，有效推动线上传播的顺利深入开展。一是高质量举办线下启动仪式。省、市相关部门领导，抖音总部、甘肃区域负责人，区县、市直部门单位创建宣传工作责任人，新闻媒体代表，全国、本土抖音达人代表共约300人参加。仪式现场，全市文明单位代表与抖音总部签署战略合作协议，总部政务运营总监围绕“抖音APP助力文明创建”进行主题宣讲，全市精神文明建设先进典型代表上台进行宣誓倡议，富含文明创建内涵的活动环节处处彰显正能量，引发舆论和社会频频“点赞”，迅速提升“抖in文明兰州”活动热度，实现“开门红”。二是持续性开展现场推介活动。组织全国抖音网红、甘肃知名自媒体夜游黄河，到兰州市社会主义核心价值观主题公园、文明单位、志愿团队等处踩线采风，用大V的视角捕捉兰州精致美好，用大V的粉丝扩散兰州创建魅力，塑造和传递了“文明兰州”良好形象。结合阶段子话题推出节点，走进广场、走进校园，面向群众举办多场次不同类型、不同形式的线下集中推介或发布启动会，持续营造舆论和社会相关氛围，有效保持“抖in文明兰州”活动热度，做到“温度恒”。

　　不断整合各类宣传推广资源，强力拓展抖音活动体量。把“抖In文明兰州”活动作为创建宣传工作重要受力点，组织动员全市上下和社会各界齐心响应、共同动作。一是组织抖音帐号助战。下发《活动参与方法指南》，组织为全市党政部门、企事业单位开通抖音号，协调全市宣传、文旅、政法等系统的政务抖音号，动员“兰州天使之眼”等本土社会网红抖音号，持续推出反映兰州文明创建内容的作品，有安排地推动作品质量和活动水准提升。二是协调其它网媒助阵。以“抖in文明兰州”为牵引，在新浪微博、今日头条等其它新媒体联动开设话题，组织新闻自媒体帐号发表助力图文，相关新媒体话题阅读量7000余万次，参与各类新媒体帐号500多个，发表文章4000余条次，进一步提升了网民知晓率和活动影响度。三是开展文化活动助力。整合全市宣传文化系统资源，共同在黄河两岸持续开展400余场次创建主题文化活动，坚持用特色文化活动吸引本土抖音用户的观注，丰富活动作品的素材来源，诱发进行活动作品创作的愿望，有引导地推动活动作品数量不断增加。四是实施相关话题扩容。依托“抖In文明兰州”活动资源，拓展实施“市区联动·全民互动”系列抖音宣传工程，市级先后推出“#我忆兰州好·创建民谣传唱”“#文明让生活更美好”“#dou是兰州光盘族”创建宣传子话题，主城各区分别开设“#在城关表白兰州”“#在七里河比心兰州”“#在安宁赞美兰州”专属宣传子话题，截止2020年10月31日，全系列话题参与帐号近9000余个，发布作品16097条，传播声量突破10亿次，进一步壮大了活动体量和影响。

　　持续推出优秀原创首发内容，快速提升官方帐号品质。坚持把“文明兰州”抖音号作为“抖In文明兰州”活动主平台，通过活动锤炼和引流，推动官方抖音号向一流新媒体政务号快速迈进。一是持续加强原创内容供给。根据“抖In文明兰州”活动传播需求，结合抖音APP大数据分析智能内容推荐机制，“文明兰州”抖音号把加强原创首发内容建设摆到提升帐号品质的重要位置，稳定创作团队，积极扩源增量。一方面委托兰州电视台等影视大户实施“身边的文明”百部短视频创作工程，依托专业团队雕琢精品佳作；另一方面建立自己的常态原创内容创作团队，保证原创产品及时供给。特别2019年6月19日发布的关于出租车司机救助轻生女大学生的抖音短视频，24小时内播放量3200万次、点赞量63.4万次，形成了高热度的正能量传播。二是积极推动活动作品引流。制定活动参赛短视频发布规则时推出借力的硬办法，除要求“#抖in文明兰州”话题外，还必须“＠文明兰州”抖音号。 “我为文明兰州点赞”等13个活动重点推荐作品全部交由“文明兰州”抖音号首发于推荐页，曝光量共计2284万人次，引发传播热度同时也吸引着抖音用户关注。通过“抖In文明兰州”活动牵引，截止2020年10月31日，“文明兰州”抖音号较活动前粉丝量增长121倍、点赞量增长408倍，被中国文明网评为“文明中国·2019”地方文明网优秀新媒体，被甘肃省委网信办评为全省首届政务最具影响力抖音号，实现了内在品质与外在形象的双丰收。（兰州市文明办）