她是一名教师，同时也是“蜗友”——兰州慧灵智障人士服务中心的志愿者。她业余时间长期参加智障儿童的康复的义务活动，作为心理咨询师参与过灾后心理抚慰工作，倡导绿色出行在罗九公路捡拾垃圾，为山区儿童募集过寒衣和文具。2009年至2013年她坚持每周一天去心智障碍学员的职训组，负责让学员学习手工制作，将手工制作成品进行义卖。教会心智障碍人士完成一个简单的手工制品需要很长时间，要不厌其烦地重复讲述步骤，最简单的杯垫都需要两三节课来完成教学。作为一个孩子的母亲，刚接触这群心智障碍孩子时，她很难过，“十五六岁的孩子坐在你的对面却没有任何眼神的交流，看你的眼神跟看任何一个陌生人的眼神一样。他会拒绝你的拥抱，不喜欢身体接触，你碰他的话，他就躲。”随着时间的推移，虽然孩子们仍然不和她说话，但看她的眼神和别人的不一样了。他有语言能力，但就是不说话，以至于三个月下来，只有王萍萍问他饿不饿的时候听他说过一个字——饿。后来的一次服务中，同行的同事告诉王萍萍，“你说话和我说话，那个孩子的反应是不一样的。你跟他说话的时候他会笑，别人跟他说话的时候他不笑。”王萍萍这才反应过来，其实这群孩子并不是不会表达，“他们只是慢一点而已”。她说，“希望他们能像普通人一样享受社会的关爱，有正常的娱乐和社交。我为他们付出是快乐的，非常值得！”